🚀 개인정보 유출, '김범석 대표'는 어디에?
와, 진짜 요즘 쿠팡 때문에 속 터지는 분들 많으시죠?
무려 3천만 명이 넘는, 그러니까 대한민국 국민 절반 이상이 개인정보 유출이라는 초유의 사태를 겪었습니다.
더 기가 막힌 건, 이런 상황에서도 쿠팡의 김범석 대표는 청문회도 안 나오고 외국인 신분으로 법망을 피하려 한다는 거예요.
진심 악질 중의 악질 아닌가 싶습니다. 저는 주식도 쿠팡에 좀 넣어놨는데, 정말이지 실망감이 이만저만이 아니에요.
결국 뒤늦게나마 개인정보 유출에 대해 사과하는 의미로, 쿠팡 회원들에게 5만원 보상 쿠폰을 지급하겠다고 발표했죠.
이 소식을 듣고 '오예, 5만원 공짜로 뭐 살 수 있겠네!' 기대하신 분들 많으실 겁니다. 저도 그랬고요.
그런데 말입니다, 이 쿠폰을 받고 더 열받으신 분들이 많다고 하더라고요. 왜 그랬을까요?
💡 쿠팡 5만원 보상 쿠폰, 무엇이 문제였나?
💡 핵심 포인트: 지급 대상, 지급 시기, 신청 방법은 간편!
이 보상 쿠폰은 별도의 신청 절차 없이 쿠팡 회원이라면 누구나 받을 수 있습니다.
지급일은 1월 15일이며, 쿠폰함에서 자동으로 확인 가능합니다. 탈퇴했던 회원도 재가입하면 1월 중순에 발급될 예정이라고 하니, 이 부분은 나름 괜찮다고 볼 수 있죠.
쿠팡 앱을 켜면 바로 보이는 배너를 클릭하면 자세한 안내를 볼 수 있습니다.
대상은 쿠팡 회원 전체, 신청 방법은 따로 없고요.
1월 15일에 자동으로 지급되니 쿠폰함에서 확인하면 끝이죠.
여기까지는 뭐, '그래도 보상해주네' 하고 넘어갈 수 있습니다.
하지만 진짜 문제는 바로 이 '사용처' 부분에서 터졌습니다.
🤯 분노 유발! 쪼개지고 묶인 보상 쿠폰
⚠️ 주의사항: 보상 쿠폰, 이렇게 쪼개져 있습니다!
✔️ 쿠팡 전 상품 5,000원
✔️ 쿠팡이츠 5,000원
✔️ 쿠팡 트래블 상품 20,000원
✔️ 알럭스 상품 20,000원
5만원 공짜 쇼핑을 기대했다가, 이걸 보고 황당함을 넘어 분노를 느끼신 분들이 많았다고 해요.
무슨 5만원을 네 개로 쪼개놓고, 그마저도 특정 서비스나 상품군에만 쓰게 만들어 놓은 거죠.
제가 직접 경험한 건 아니지만, 주변에서 들리는 이야기로는 "꼴랑 2만원짜리 쿠폰 쓰려고 여행을 가야 되냐", "쿠팡이츠도 안 쓰는데 이거 어떻게 쓰냐" 등등 불만의 목소리가 끊이지 않았습니다.
이런 식으로 보상을 하니까, 마치 불난 집에 부채질하는 격이 된 거죠.
기업의 진정성 있는 사과와 보상보다는, 형식적인 보여주기식 대응이라는 느낌을 지울 수가 없습니다.
🤔 안일한 대처, 한국 시장만 봉인가?
이뿐만이 아닙니다. 쿠팡에서는 그동안 택배 기사님들의 과로사 문제, 물류센터의 비극적인 사고들도 끊이지 않았죠.
그럴 때마다 쿠팡 측은 사건을 축소시키거나, 제대로 된 대처를 하지 않아 많은 비판을 받아왔습니다.
먹고 살기 위해 일하다가 목숨을 잃는다는 현실이 너무 안타깝고, 그런 상황에 대한 기업의 안일한 태도는 정말이지 화가 납니다.
🚀 결과: 한국 시장 의존도 높은 쿠팡, 진정성 있는 태도 필요!
쿠팡의 전체 매출에서 한국 시장이 차지하는 비중이 90%에 달한다고 합니다.
그럼에도 불구하고 한국 국민들을 기만하고, 문제를 회피하는 듯한 모습은 더 이상 용납되기 어렵습니다.
쿠팡의 매출 90%가 한국에서 나온다는 사실을 생각하면, 한국 국민들을 상대로 돈을 벌면서 이런 태도를 보이는 건 정말이지 너무하다는 생각이 들어요.
저 역시 아직 쿠팡을 탈퇴하지는 않았지만, 솔직히 요즘은 잘 이용하지 않게 됩니다.
이렇게 국민들을 기만하는 기업에 제 돈을 쓰고 싶지 않다는 생각이 드니까요.
앞으로 쿠팡이 어떻게 이 사태를 수습하고, 한국 소비자들에게 어떤 모습을 보여줄지 계속 지켜봐야 할 것 같습니다.
저처럼 답답하신 분들 많으시죠? 댓글로 여러분의 생각도 자유롭게 나눠주세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
🏷️ 해시태그
#쿠팡, #쿠팡보상, #쿠팡보상쿠폰, #개인정보유출, #쿠팡사태, #보상안, #쿠팡이용후기, #소비자불만, #기업윤리, #개인정보보호, #환불, #쿠팡이츠, #쿠팡트래블, #알럭스, #핫이슈, #정보보안, #온라인쇼핑, #이커머스, #실망
0 댓글